コーディネーターコラム

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掲載:2024.10.29)患者さんの不安に寄り添う声掛け(検査編)

看護師なら抑えておきたい!
患者さんの不安に寄り添う声掛け 検査編

 

病気の治療にのぞむ患者さんは、いつもさまざまな不安に向き合っています。
今回はそんな患者さんの不安に寄り添うためにできる声かけを具体例とともにご紹介していきます!

 

▼まずは「共感」から始める
検査で大きな機械や見慣れない機材を前にすると、突然不安になる患者さんは多くいます。
まずはその気持ちに共感し、受け止めることが大切です。

 

具体例
患者さんが検査をちゃんとできるか不安そうなとき
→「””その気持ちよくわかります”” でも私がサポートするので大丈夫です」

 

▼「安心感」を与える言葉をプラス
不安を抱える患者さんには、安心感を与える声かけを心がけましょう。
「大丈夫ですよ」「無理しないでいいですよ」といった優しい言葉が、患者さんの気持ちを和らげることがあります。

 

具体例
患者さんが検査前に緊張しているとき
→「わたしが一緒にいますから安心してください ””何かあればすぐに声をかけてくださいね””」

 

▼情報を伝えて安心させる
検査に対する不安の一つは、何が起こるかわからないという情報不足です。
これからの流れ、何をするのかを簡単に伝えることで、患者さんは先が見える安心感を得られます。

 

具体例
検査中に患者さんが不安そうにしているとき
→「これから○○を行いますね。その後○○をして終わります。」

 

▼まとめ
検査時の不安を和らげるには、共感を示し、安心感を与える言葉や、必要な情報を伝えることが大切です。
丁寧な声かけで、患者さんが安心して検査を受けられるようサポートしましょう!

 


 

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【投稿者】

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