掲載：2023.02.09)介護職員のための接遇マナー（その１）
介護職員のための接遇マナー その１
「接遇」とは、もてなしの心をもって接すること。
ケアされる方やご家族と、十分な信頼関係を築くことは介護の現場では大切なことです！
今回は介護職員のための接遇マナーについてお伝えします。
1. あいさつと丁寧な言葉使い
あいさつは自分からが基本！明るい声で積極的に声掛けをしていきましょう。
また、普段の会話も敬語を基本とした丁寧な言葉使いを心がけましょう。
こども扱いや赤ちゃん言葉を使うのは好ましくありません。
利用者様はもちろんのこと、ご家族にとっても心地よい言葉使いができるといいですね！
2. 身だしなみを整える
ズボンのすそを踏んでいたり、服が汚れていたりしませんか？
介護の仕事は清潔感がなによりも重要です。
女性は長い髪は一つに束ね、ナチュラルなメイクに。男性はヒゲは剃りましょう。
利用者様を傷つけないように爪は短く、指輪などのアクセサリーは外します。
汗のベタつきやニオイの対策として、汗拭きシートなどの制汗アイテムを利用するのもおすすめです！
SHONAN+（湘南プラス）は【永久無料】であなたの転職をサポートいたします。
藤沢市、茅ケ崎市、平塚市、鎌倉市などの湘南エリアと、横浜エリアの転職に強いSHONAN+（湘南プラス）は、医療・福祉・介護を専門とした人材紹介会社です。
一般公開されない[非公開案件]も含めたお仕事情報を、随時3000件以上保有しており、その中からご希望のお仕事を、忙しいあなたに代わって慎重に探し、内定・就労までの道のりを全てバックアップし、あなたを「希望通りの転職」へと導きます。
▼SHONAN+で現在募集している介護の求人情報
-
無料WEB登録はこちら
必要事項を入力するだけで簡単・仮登録！
数多くのお仕事の提案を受けながら就職活動を始めましょう。
-
お仕事情報メール配信サービスこちら
メールアドレスと希望条件を入力するだ。
SHONAN+から新着のお仕事情報をメール配信いたします。