掲載：2023.01.10)通所サービスの介護士必見 ～送迎で意識したい3つのこと～
通所サービスでの大切な仕事のひとつである、利用者さんの送迎。
安全に送り迎えをすることはもちろんですが実は利用者様の生活を知ることができるチャンスなんです！
▼ご家族との会話を大切に
送迎でご家族さんから
- 利用者さんの家での様子
- 家族の困りごとや心配ごと
などを聞くことができるかもしれません
時間に限りがあるため長々と話をすることは難しいのですが……
できそうなときはご家族さんとの会話の時間も大切にしましょう
▼歩き方をよく見る
バリアフリー設計が基本の施設とは違い
利用者さんがご自宅の玄関から送迎車に乗るまでのあいだには
- 玄関の段差
- 庭の段差や道路の傾斜
- 送迎車に乗る時の段差
などなど、たくさんのバリアが……！
段差のない施設では上手く歩けている利用者さんも自宅周辺で上手く歩けていないかもそれません
それだと生活の質は上がりませんよね
送迎時も歩行の様子をよく観察し施設での過ごしかたを計画する時に役立てましょう！
▼車の中だから話せることも
大人数で過ごすことが多い施設とは違い送迎車の中は、職員と数人の利用者様が過ごす空間です
- 利用者様の最近のできごと
- 家族へ対する思い
- 介護サービスの感想
などなど、意外といろんなお話が聞けますよ
普段は無口な利用者さんが車の中でポロッと口にしたことが、支援をする上で大切な情報になることも…！？
安全運転を意識しながら送迎車の中での何気ない会話も大切にしたいですね
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