掲載：2023.01.31)チーム内で意見が合わないときの心得
介護現場のストレスマネジメント
チーム内で意見が合わないときの心得
介護の仕事ではチームワークが欠かせません
しかし時にはチーム内での意見が合わずギクシャクしてしまうことも……
そこで今回は
チーム内で意見が合わない時の心得について紹介します！
▼まずは相手の意見をきちんと聴く
仕事に一生懸命むき合っていればいるほど
チーム内で意見が合わない場面に出会います。
そんな時はまず、相手の意見をきちんと聴くように心がけましょう。
「それは違うと思います」
「でも～ですよね？」
「だって～ですよね？」
など相手が話している途中で反論してしまうと、チームの関係性が悪くなるので注意ですよ。
▼相手の意見を受け入れてから
自分の意見を言うときは
まず相手の意見を受け入れたことを伝えましょう。
しっかりと自分の意見を言うことも大切です。
話し始める前に
「～さんの言いうことは分かりました。私は～さんとは少し違った考えなのですが、話してもいいですか？」
などと一言添えるといいですね
相手は自分の意見が否定されているわけではないと感じ
こちらの話を聴いてもらいやすくなりますよ。
▼意見の落としどころが見つかればベスト
お互いの意見を言い合ったあとは、両方が納得できる新しい案
つまり「落としどころ」を見つけるように努力しましょう。
どちらか一方の意見を取り入れ、片方だけが満足する結果ではチーム内に不満が残ります。
「私の意見と～さんの意見を合わせ、～してみてはどうですか？」と
互いの良い部分を取り入れた新しい案を提案していくといいですね
大変ではありますが、くい違った意見の中で生まれた新しい案が、チームにとって最もよい結果であることも少なくありません。
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