掲載：2025.08.08)指導係りの看護師必見！失敗を責めない職場づくり
失敗を責めない職場づくり
誰にでも失敗はあるけれど、問題はその後の声のかけ方。
「失敗しても大丈夫」と思える職場には、安心して学べる土台があります。
今回は、そんな空気をどう作るかを考えてみましょう！
▼ 失敗は成長の材料
失敗しても責めずに、まずは落ち着いて声をかけましょう。
大切なのは、「あなたはダメ」と伝えるのではなく、「次につながるよ」と導くこと。
「私も昔ミスしたことあるよ」
「気づけてよかったね」
そんな一言が、新人さんの心に残ります。
▼ フォローする言葉
失敗後の声かけは、無意識に「圧」になってしまうことも。
たとえば声かけを
×「なんで間違えたの？」
○「どこで迷った？一緒に振り返ろうか」
と変えてみましょう
違いはわずかでも、受ける印象は大きく変わります。
責めるのではなく、気づきにつなげる視点を持つといいですね！
▼ チームで支える意識
失敗を個人の責任にしすぎないことも大切。
「これはチームの中で起きたことだよ」と伝えるだけでも、安心感は違います。
「困ったときは誰にでも相談できる」
そんな雰囲気がある職場は、新人さんにとって大きな支えになります。
▼まとめ
ミスが起きたとき、「どんな言葉をかけるか」は職場の育成力そのもの。
失敗の有無ではなく、どう向き合うかが問われています。
新人が「失敗しても大丈夫」と思える職場は、一人ひとりの行動から生まれていきますよ！
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