掲載：2025.09.02)指導係りの看護師必見！教えたのに伝わらない理由？
教えたのに伝わらない理由？
新人指導で「ちゃんと教えたのに、伝わってなかった…」という経験はありませんか？
そんなときは「伝え方」に目を向けてみると、新しい気づきがあるかもしれません。
今回は、“伝える”を“伝わる”に変えるポイントをご紹介します。
▼受け手の“理解レベル”を確認する
教える側にとっては簡単なことも、新人さんにとっては初耳だったり、まだ結びついていないこともあります。
「言えばわかるだろう」と思わずに、「どこまで理解できているか」をこまめに確認しましょう。
たとえば「今の説明を自分の言葉で説明してみようか？」と問いかけるのも効果的です。
教えたことを“確認”するプロセスが、理解を深めるカギになります。
▼“説明”と“伝達”は別ものと考える
一度言ったから伝わっている、とは限りません。
その場の状況（焦り・緊張・疲れ）によって、聞き手が十分に吸収できていないこともあります。
そんなときは「さっきの内容、もう一度確認しようか」とフォローを入れるだけで、理解がグッと深まります。
何度でも丁寧に伝える姿勢が、信頼にもつながりますよ！
▼“感情”が伝達の妨げになることも
強い口調や焦った言い方は、相手の耳を閉ざしてしまうことがあります。
どんなに正しい指導でも、受け取る側の気持ちがついてこなければ意味がありません。
できるだけ落ち着いた声で、安心できる雰囲気の中で伝えることを意識してみてください。
「大丈夫、一緒に覚えていこう」といった一言が、安心感を育みます。
▼まとめ
教えるときは受け手の理解度や感情に寄り添いながら、対話を重ねていくことが大切です。
一方通行ではなく、“伝え合う”関係をつくっていけるといいですね。
伝えたことが“根づく”まで、焦らず伴走していきましょう！
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